XYVEL Trip: informativa sulla privacy

Versione del 15 settembre 2026

L'essenziale

XYVEL Trip è un'applicazione web su xyvel.ch/trip, che richiede un account. Ciò che vi scrivete è trattato da XYVEL e dal suo fornitore di intelligenza artificiale per costruire il vostro programma, senza la vostra e-mail. Il sito non installa alcun tracciante né cookie di misurazione. Il pagamento è gestito da Stripe.

Account e abbonamento

L'indirizzo e-mail inserito è trasmesso al nostro server (api.xyvel.ch, ospitato da Railway), che invia un codice di accesso monouso. Il server conserva l'indirizzo, un token per dispositivo connesso (salvato nel vostro browser, revocabile disconnettendosi), lo stato dell'abbonamento e i contatori mensili di viaggi e messaggi. Il pagamento è gestito da Stripe: XYVEL non vede né conserva il numero della vostra carta.

I vostri viaggi e l'intelligenza artificiale

Ciò che scrivete nell'organizzatore (criteri del viaggio, conversazione, scelte) e le versioni del programma sono conservati dal nostro server per 30 giorni dopo l'ultima attività, poi cancellati; potete cancellare un viaggio prima dall'applicazione o su richiesta. Per redigere il programma, questi testi sono trasmessi al nostro fornitore di intelligenza artificiale, Anthropic (Stati Uniti), senza la vostra e-mail né alcun identificativo di account, a condizioni contrattuali che non consentono l'addestramento dei suoi modelli su questi dati. Questo trasferimento fuori dalla Svizzera si basa su tali garanzie contrattuali, conformemente alla LPD.

Prezzi e fonti

I prezzi provengono da fonti ufficiali e partner, interrogate dal nostro server; servono al programma della vostra sessione. Solo prezzi senza alcun identificativo (tratta o città, date, importo, fonte, ora) registrati prima dell'11 settembre 2026 restano conservati al massimo 12 mesi in uno storico dei prezzi anonimo; non vi è aggiunto alcun nuovo prezzo. XYVEL non prenota nulla: i link aprono il sito del venditore e possono portare un identificativo di affiliazione, senza costi aggiuntivi per voi.

Dati nel vostro browser

Il vostro browser conserva il token di accesso del dispositivo, la lingua scelta e, nell'indirizzo della pagina, il viaggio aperto. Disconnettersi cancella il token.

I vostri diritti

Conformemente alla legge federale sulla protezione dei dati (LPD), potete chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati legati al vostro account, o la cancellazione dell'account stesso, a contact@xyvel.ch. Potete anche cancellare ogni viaggio dall'applicazione e disconnettervi per revocare il token del dispositivo.